Wikipedia ve Küçük Düzenlemelerin Momentumu

Yüz binlerce gönüllüyü dünyanın en popüler çevrimiçi ansiklopedisini oluşturmaya motive eden nedir?

Baltimore'daki Johns Hopkins Üniversitesi'ndeki George Peabody Kütüphanesi( Kongre Kütüphanesi )

Vikipedi'nin İngilizce versiyonundaki en uzun 50 makale arasında, aşağıdakilerin listelerini bulacaksınız: kuyruklu yıldızlar , Amtrak istasyonları , gemi enkazları , hayali astronotlar , ve kült filmler . Var Baltimore zaman çizelgesi ve bir bakış ülkelere göre elektrikli otomobil kullanımı hakkında makaleler ile birlikte ateşli silahlar , Hollandalı icatlar , ve nadir kuşlar .

Burada birleştirici bir teori varsa, neden bazı konuların genişleyen Wikipedia sayfalarına sahip olduğuna ve diğerlerinin göreceli olarak önemsiz olduğuna dair bir kural varsa, bu hemen açık değildir. En ağır makalelerin çoğu liste biçimindedir, ancak konular haritanın her yerindedir.

En az bir açıklama var. Vikipedi düzenlemesi, daha fazla düzenlemeyi beraberinde getiriyor gibi görünüyor bir çalışma dergide yayınlandı Yönetim Bilimi . Araştırmacılar, Wikipedia editörlerinin çok fazla değişme eğiliminde olmamalarına rağmen (genellikle bir cümlenin yarısını silmeyi veya yarım cümleyi değiştirmeyi) ekleseler de, bir makaledeki küçük düzenlemelerin bile diğer insanları araya girip kendi düzenlemelerini yapmaya yönlendirdiğini buldular. . Ve bu düzenlemeler daha da fazla düzenlemeyi teşvik eder. Ve benzeri.

Araştırmacılar temel bir soruyla başladılar: İnsanları Wikipedia'ya katkıda bulunmaya ne motive ediyor?

benimle konuşmayacak

Dışsal motivasyon olarak adlandırılabilecek şeyleri bulan birçok çalışma var. Warwick Business School'da bilgi sistemleri yardımcı doçenti ve çalışmanın yazarlarından biri olan Aleksi Aaltonen, ün kazanırsınız ve sizin için önemli olan konularda yayın yaparsınız, dedi. Ama bulduğumuz şey bu kümülatif büyüme etkisiydi; insanların işin kendisinden nasıl ilham aldıklarını, ki bu büyüleyici.

Birkaç yüz milyon revizyon veya katkı, tesadüfen yüksek kaliteli bir ansiklopedi olarak bir araya gelmez.

Analizlerini yürütmek için, Aaltonen ve ortak yazarı, Stanford İşletme Enstitüsü'nde ekonomist olan Stephan Seiler, sekiz yıl boyunca 1.300'den fazla Wikipedia sayfasında yaklaşık 61.000 düzenlemeye baktı. Vikipedi'nin Roma İmparatorluğu ile ilgili bölümlerine odaklandılar; bu kategori, güncel olaylara bağlı olarak beklenmedik ağır düzenleme faaliyetlerinden geçme olasılığı daha düşük olduğu için seçtikleri bir kategoriydi.

afyonlar için hazır temiz iş yapar mı

Sekiz yıllık bir süre boyunca Aaltonen ve Seiler, Wikipedia makalelerinin uzunluktan yararlandığını buldu. Kümülatif büyüme etkisi, makaleleri bu fenomene tabi olmayan makalelerden yüzde 45'e kadar daha uzun hale getirdi ve daha sık düzenlenen makaleler genellikle daha az düzenlemeye sahip makalelerden daha kaliteliydi. Kaliteyi ölçmek elbette zordur. Diğer araştırmacılar bulduk Wikipedia'da kalite ve popülerlik arasındaki kopukluk, daha az okuyucusu olan makaleler öneren bulgular, çoğu okuyucusu olan makalelerden daha kalitelidir. Kaliteyle ilgili, iyi belgelenmiş belgelere bağlı başka endişeler de vardır. cinsiyet eşitsizliği Wikipedia editörleri arasında. Ancak Aaltonen, herhangi bir makaleye daha fazla editörün katılmasının -her katkı çok küçük olsa bile- genellikle iyi bir şey olduğunu söylüyor.

Sezgisel olarak, son derece bilgili bir editörünüz olduğunu hayal ederseniz, bu kişisel önyargıya yol açabilir. Aaltonen, hepimizin bir şekilde önyargılı olduğunu söyledi. Ve sonra, o bir editörü düşünürseniz ve aniden bu editörün başına bir şey gelirse ... bu, sadece bir veya iki editörün omuzlarına dayanıyorsa, makalenin geliştirilmesinde büyük bir sorundur. Bu anlamda, daha fazla editör daha iyi olabilir.

Düzenleme sadece yeni materyal eklemek anlamına gelmiyor elbette. Aaltonen ve Seiler'in izlediği düzenleme eylemlerinin yaklaşık yüzde 14'ü geri dönüşlerdi: diğer insanların katkılarını kaldırmak. Aaltonen, sayfa örneklerinin Wikipedia'da rastgele olmaması nedeniyle bulgularının tüm siteyi kapsamadığı konusunda uyarsa da, site genelinde benzer düzenleme davranışları bulunursa şaşırmayacağını söylüyor.

Çoğu düzenleme etkinliğinin küçük metin parçalarıyla ilgili olduğunu da söylüyor. Roma İmparatorluğu örneğinden türetilen medyan Wikipedia düzenlemesi, 40 karakter uzunluğundadır - bu cümlenin uzunluğunun üçte birinden az. Bu da bizi Wikipedia'nın en uzun İngilizce makaleleri arasında yer alan tüm listelere geri getiriyor. Aaltonen, bir sayfayı düzenlemeyi düşünen biri için, listeye tek bir öğe eklemek için neredeyse hiç çaba sarf etmediğini söyledi. Bir şeyleri net bir şekilde ifade etme konusunda endişelenmenize gerek yok, sadece eksik bir öğe olduğunu görüyorsunuz, dedi. Öte yandan, elbette ve bunu incelemedik, ancak makaleler doymaya başlayabilir. Süresiz olarak büyümeleri amaçlanmamıştır.

Yine de Wikipedia'nın büyümesi hala mucizevi görünüyor. Wikimedia Vakfı'ndan bir sözcü bana, kurulduğundan bu yana 15 yıl sonra, Wikipedia'nın siteyi düzenlemek için gönüllü olan 80.000'den fazla aktif aylık editörü olduğunu söyledi. Yine de, bu büyüklükteki geleneksel bir işletmede bulacağınız gibi resmi bir hiyerarşik yapı yoktur. Aaltonen, motivasyon sorununu bu kadar çekici yapan şeyin bir parçası olduğunu söyledi. Bu son derece organize bir fenomendir, ancak geleneksel bir organizasyonun temellerinden yoksundur, dedi. İş sözleşmeleri yoktur. Sistem insan kaynaklarının kim olduğunu bile bilmiyor. Yöneticileri olmayan bir sistemin işgücünü hizada tutması nasıl mümkün olabilir? Bütün bunları nasıl öğrendi? Birkaç yüz milyon revizyon veya katkı, tesadüfen yüksek kaliteli bir ansiklopedi olarak bir araya gelmez.

Aaltonen, Wikipedia'nın istisnai bir durum olduğunu ekledi. Nasıl sürdürülebilir hale geldiğini çözebilirsek, bu büyük bir katkı olacaktır. Çünkü bu, insan kaynaklarını yönetmenin yeni bir yolu.